（1、上海鼎晨新型建材有限公司，上海 200000；2、江西中煤建設(shè)工程有限公司，江西 南昌 330000）

去年下半年，在北京的防水材料建材市場，出現(xiàn)了一樁本不該出現(xiàn)的事件：國內(nèi)防水行業(yè)內(nèi)唯一一家上市公司，其防水涂料竟然被某建材市場公開“禁售”， 市場管理部門通知該公司不得將此品牌的防水涂料再擺放出來,以后也不得銷售該公司的任何產(chǎn)品。我們不知道此事件的真實(shí)性究竟如何，但我們了解這家公司的產(chǎn)品，確實(shí)是一家有著較高的忠誠度和信任度的知名品牌產(chǎn)品，為什么被“禁售”呢?其背后究竟隱藏著怎么樣的值得人們?nèi)ニ妓鞯墓适履兀?
最后被新聞媒體揭示出來的事實(shí)真相當(dāng)然都是可想而知的了：因?yàn)榧倜皞瘟赢a(chǎn)品太多，因?yàn)榧倜霸摴酒放频漠a(chǎn)品更多，多得市場管理人員分辨不清真假，多得客戶都無法確定自己是不是該買，多得該公司都來不及打官司，只有采取極端手段，不讓這個品牌出現(xiàn)在市場，才能避免客戶無休止的投訴。辦法是愚蠢的，辦法卻是有效的。
也有人評說：是該公司自己管理不善，為什么不設(shè)立自己的專柜進(jìn)行銷售呢？大家都到你的專柜來采購，不就解決了別人假冒的問題？問題是提得不錯，但每一家公司都有自己特定的銷售網(wǎng)絡(luò)和銷售體系，一個地方打破體系或許沒什么關(guān)系，全國都改變其銷售格局恐怕就不是那么容易的一件事了，何況是為了逃避假冒偽劣商品的迫害，把自己給逼到一付可憐相的地步，就更是不可思議的事情了。
這件事情至少提醒了我們，多年來的防水建材市場再不規(guī)范是不行了，建筑防水材料的質(zhì)量再不重視也是不行了。因?yàn)槟闫放飘a(chǎn)品的質(zhì)量好，客戶就愿意買你的產(chǎn)品；因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品質(zhì)量好銷售就好，假冒者就愿意模仿你的商標(biāo)產(chǎn)品；因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品被假冒質(zhì)量出問題，市場就不再接受你。這是一個惡性循環(huán)，對品牌生產(chǎn)廠家，對使用的客戶，對規(guī)范建材市場，都是有百害而無一利。利去哪里了？利在假冒生產(chǎn)者的腰包里，利在愿意銷售假冒偽劣商品的店家口袋里。
隨著近十年的市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，建設(shè)速度的加快，城市基礎(chǔ)建設(shè)和商品住房、商務(wù)用房的逐年增加，建筑防水材料的應(yīng)用也逐年增多。然而，在防水材料市場上，由于國家和行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)多、規(guī)范多，防水材料的品種類型多，造成了有太多的建筑防水材料同一名稱，材料質(zhì)量上卻有極大差異的局面。以次充好，以假亂真，以至于我們的生產(chǎn)廠家和管理部門無人不叫頭痛。
頭痛不是辦法，頭痛醫(yī)頭也不是辦法，必須想辦法從根子上解決問題。
首先，我們必須嚴(yán)格把好質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)。
比如SBS、APP類的防水卷材，在目前的建材市場還是比較受人歡迎的，但我們都知道其質(zhì)量差異很大，以次充好的現(xiàn)象十分普遍。防水卷材多參照ＧＢ１８２４２－２０００的國標(biāo)執(zhí)行，但很少有廠家達(dá)到聚酯胎Ⅱ型高指標(biāo)的，即便是玻纖胎Ⅰ、Ⅱ型的指標(biāo)要求，也有廠家是勉為其難的。但為什么每一個建筑工地上的產(chǎn)品抽檢報(bào)告又是合格的呢？所有建筑工程中使用的防水材料現(xiàn)在均實(shí)行現(xiàn)場取樣抽檢，由工程監(jiān)理現(xiàn)場抽取一定數(shù)量的材料，送有關(guān)檢測單位按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方可使用，這應(yīng)該在很大程度上可以杜絕不合格材料及無證材料的使用，規(guī)范防水材料市場，并保證建筑工程質(zhì)量。但為什么一些工程的防水材料開始檢驗(yàn)時是合格的，但在使用過程中卻又感覺不合格呢？這不能不歸功于我們個別的產(chǎn)品檢驗(yàn)部門的個別技術(shù)檢驗(yàn)人員的大度與高抬貴手。
因此，我們的建材質(zhì)量管理部門必須加大打假力度，對于生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品的廠家給予最嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)制裁。要嚴(yán)防死堵假冒產(chǎn)品被流入建材市場。同時，我們的工程監(jiān)理人員應(yīng)加強(qiáng)責(zé)任感，認(rèn)真做好見證取樣工作，并加強(qiáng)對新材料的認(rèn)識，提高自身的素質(zhì)。我們的產(chǎn)品檢驗(yàn)人員更應(yīng)該無私無畏地堅(jiān)持產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與原則，不要因?yàn)橐恍┫夘^小利而損害了建筑的百年大計(jì)。
其次，我們應(yīng)該嚴(yán)格把好合同審批關(guān)。
建筑防水材料的合同無非是材料銷售合同和施工合同。對于合同的把關(guān)，最重要的可能就是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量和價格了。
防水材料銷售合同必須嚴(yán)格注明產(chǎn)品的全稱和所執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)，不管是國標(biāo)、行標(biāo)，還是企標(biāo)，都有具體的技術(shù)指標(biāo)在內(nèi)，不過企標(biāo)必須是經(jīng)過地方建設(shè)主管部門備案蓋章的才行。我們所謂的質(zhì)量把關(guān)其實(shí)都在這些技術(shù)數(shù)據(jù)之中，關(guān)鍵是愿不愿意按照這些標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行的問題。因此，我們的地方主管部門，我們的建設(shè)單位領(lǐng)導(dǎo)，都應(yīng)該對關(guān)乎質(zhì)量大計(jì)的合同多過目，多審視，多檢查，多監(jiān)督。我們應(yīng)該從合同的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量和施工價格等幾方面的相互關(guān)系中去判斷合同的真實(shí)性和有效性。
比如說水泥基滲透結(jié)晶型防水材料，有些廠家在產(chǎn)品銷售時提供的檢測報(bào)告數(shù)據(jù)，是內(nèi)行人看了都不敢想象的，二次抗?jié)B強(qiáng)度高達(dá)2.8MPa，而國家標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)不同的型號和性能才0.6~0.8 MPa。這說明什么問題？說明生產(chǎn)廠家對產(chǎn)品的性能不懂，說明檢測單位對產(chǎn)品的特性還不了解，說明建設(shè)單位對產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)還沒掌握。道理其實(shí)很簡單：國標(biāo)之所以這么定，是因?yàn)檫@個產(chǎn)品的特殊性能就是滲透與結(jié)晶，而滲透是根據(jù)混凝土的濕氣水分、結(jié)構(gòu)密度和滲透時間，來決定它的深度和強(qiáng)度的，就一般檢測單位的混凝土試件和28天或56天的檢測時間而言，即便是一次抗?jié)B壓力都很難達(dá)到這個數(shù)據(jù)，何況是二次抗?jié)B呢？這至少說明檢測報(bào)告本身就有問題，還需要再審查別的內(nèi)容了嗎？
同樣道理，如果是施工合同，我們一樣需要了解所需使用的產(chǎn)品加上施工綜合費(fèi)用，它的真正價格應(yīng)該是多少，而不能想當(dāng)然地希望價格越低越好。比如ＳＢＳ防水卷材的施工，目前綜合報(bào)價一般在35~38元/平方米，這是指常規(guī)能符合國標(biāo)的2mm厚的材料，如果是質(zhì)量比較好的2.5mm厚的報(bào)價會超過40元/平方米，3mm厚的材料施工價格就要達(dá)到45元/平方米左右了。如果施工合同上的技術(shù)要求是材料厚度必須在2mm以上，而施工綜合報(bào)價只有25元/平方米，甚至只有20元，你還敢認(rèn)為這樣的合同是真實(shí)有效的嗎？因?yàn)椴牧媳旧淼膬r格根據(jù)不同的胎體和厚度就要達(dá)到16~25元/平方米，還要加上施工配套費(fèi)、間接管理費(fèi)、施工保險(xiǎn)費(fèi)、施工利潤等等，單從合同上看就根本不可能贏利。不能贏利的業(yè)務(wù)是任何一個施工單位都不會愿意做的事，那為什么還會產(chǎn)生這樣的合同呢？原因很簡單，只有四個字：偷工減料。減少工序，以降低成本，采購不合格的材料，以減少開支。據(jù)說在有些所謂的“防水之鄉(xiāng)”，能采購到6~7元/平方米的ＳＢＳ防水卷材，那施工價格確實(shí)有20元足夠了。
所以對合同的審批把關(guān)也是防止虛假，規(guī)范防水建材市場的很重要的一個環(huán)節(jié)。
再次，我們應(yīng)該嚴(yán)格把好施工監(jiān)督管理關(guān)。
對施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理，現(xiàn)在好像都是監(jiān)理的事了。其實(shí)不然，監(jiān)理自然有責(zé)任有義務(wù)對施工現(xiàn)場進(jìn)行管理，但我們的主管部門技術(shù)監(jiān)督人員、建設(shè)單位主要領(lǐng)導(dǎo)也同樣需要對施工現(xiàn)場進(jìn)行嚴(yán)格的檢查監(jiān)督。
好多總包施工單位的包工頭，為了追求更大的利潤，都是低價轉(zhuǎn)包給一些做防水工程的小包工頭，從目前情況了解，由于層層轉(zhuǎn)包，使防水工程實(shí)際施工價格過低，而小的分包工頭為了能接到工程，就拼命壓價競爭，最終為完成所接的工程，就不得不采用低價劣質(zhì)的防水材料。所以，我們應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)分包工程的資格審查制度，嚴(yán)禁非法轉(zhuǎn)包，以此加強(qiáng)防水材料的建筑施工市場管理。
除了嚴(yán)禁非法轉(zhuǎn)包之外，對施工的工序質(zhì)量的監(jiān)督管理也同樣十分重要。防水材料的施工不比其它建筑施工，一旦不能保證質(zhì)量，其隱患是很難當(dāng)場就看出來的。而一旦隱患發(fā)作，其禍害又是很難糾正的，至少整改修復(fù)的成本要大大高于原始施工的成本。工序的保證，也是對施工質(zhì)量的保證。有些防水涂料，生產(chǎn)廠家在說明書上有明確的規(guī)定，要求涂刷兩遍的，但施工單位為了降低成本可能就會要求施工人員只涂一遍。所有卷材的施工都必須嚴(yán)格按規(guī)定做找平層和保護(hù)層，但同樣會有人不按規(guī)定降低要求去做。如此這般，其結(jié)果就是施工質(zhì)量根本不可能保證，損害建筑，損害百姓，損害國家。
最后，我們應(yīng)該嚴(yán)格把好企業(yè)誠信經(jīng)營關(guān)。
不管是房產(chǎn)開發(fā)商，還是防水材料生產(chǎn)商和施工單位，在經(jīng)營自身的企業(yè)誠信方面，都應(yīng)該有一點(diǎn)誠意。多少知名開發(fā)商和知名樓盤都有滲漏問題，甚至在媒體上搞得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的，害苦了業(yè)主，發(fā)展商也不見得好過，由于房屋滲漏問題而造成的房地產(chǎn)糾紛也是頻頻見于報(bào)端。據(jù)說全國的新建筑在兩年內(nèi)出現(xiàn)滲漏的比例高達(dá)57%，很多住宅小區(qū)地下室滲漏率都高達(dá)50%以上，防水工程質(zhì)量的案件，已占到整個建筑工程質(zhì)量總案件的25%左右，這樣的數(shù)據(jù)比例，對防水行業(yè)來說，真是一個悲哀。
要想拋掉這樣的悲哀，解決防水行業(yè)假冒偽劣商品的重災(zāi)病癥，打破防水材料市場魚目混珠、良莠不齊、真假難辨的尷尬局面，我們認(rèn)為建立企業(yè)的誠信經(jīng)營十分重要。
建立企業(yè)的誠信經(jīng)營的前提條件是：政府必須出臺誠信經(jīng)營的評判標(biāo)準(zhǔn)和獎勵制度，以及不能夠誠信經(jīng)營的懲罰體系和仲裁辦法。政府主管部門的工作重點(diǎn)是幫助企業(yè)，而幫助企業(yè)的有效方法是監(jiān)督管理，不要讓企業(yè)走錯軌道，偏離方向。還需要建立相關(guān)職業(yè)技能認(rèn)證制度和技能考核制度，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)場的施工管理人員絕大部分沒有經(jīng)過嚴(yán)格正規(guī)的防水施工專業(yè)培訓(xùn)，其技能值得擔(dān)憂。所以，盡快制定一套合理的適用的管理制度體系，還是很有必要的。
建立企業(yè)的誠信經(jīng)營的重要條件是：企業(yè)本身必須站得正，坐得穩(wěn)。企業(yè)不能因?yàn)檎块T的監(jiān)管缺位，就可以胡作非為。你的產(chǎn)品要真，你的人品要正，不能因?yàn)槭袌龈偁幖ち揖头艞墝Ξa(chǎn)品質(zhì)量本身的嚴(yán)格要求，不能因?yàn)閮r格競爭激烈，就放棄對施工規(guī)范的嚴(yán)格執(zhí)行。如果正規(guī)企業(yè)也和專業(yè)生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品的公司去不按常規(guī)地蠻拼蠻爭，最終受損害的一定是你企業(yè)自己。如果正規(guī)企業(yè)也想偶爾試試用非標(biāo)產(chǎn)品去接觸市場，那就是給你的競爭對手提供了一把質(zhì)量上好的保護(hù)傘。
建立企業(yè)的誠信經(jīng)營的輔助條件是：社會各界必須配合、支持企業(yè)的誠信經(jīng)營。建設(shè)單位必須按市場規(guī)律去招標(biāo)，去尋找工程合作伙伴。不要讓堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量的企業(yè)失去太多的市場份額。設(shè)計(jì)單位應(yīng)該根據(jù)甲方的具體要求和建設(shè)工程尤其是防水工程的設(shè)計(jì)規(guī)范要求去完成自己的設(shè)計(jì)任務(wù)。施工總包單位更應(yīng)該合理地有利地選擇自己的分包單位，拒絕假冒偽劣商品的生產(chǎn)單位和施工單位參與合作。只有消除了假冒偽劣產(chǎn)品的市場需求，才能防止假冒偽劣商品在市場上的橫行。